Begin je CMDB eens niet bij de CMDBAls we een CMDB gaan inrichten of verbeteren, beginnen we vaak direct met wat erin moet komen. Maar is het echt handig om daarmee te starten? · 22 sep 202622 sep 2026Lezen →
Is jouw ITSM systeem klaar voor AI?Veel organisaties investeren volop in AI en automatisering. De verwachtingen zijn hoog: sneller werken, betere beslissingen, minder handmatig werk en processen die steeds zelfstandiger kunnen worden uitgevoerd.
Maar voordat je AI meer verantwoordelijkheid geeft, is er een fundamenteler vraagstuk · 11 sep 2026, 11 sep 2026Lezen →
Een nieuwe koers voor FlowITSMIn ruim 25 jaar ITSM heb ik veel CMDB's gezien. Die ervaring vormt ook de basis voor de nieuwe koers van FlowITSM. · 29 aug 202629 aug 2026Lezen →
Heb jij de bestemming van je CMDB bepaald?Je CMDB staat. De data stroomt binnen. En dan komt er een nieuwe wens waar je CMDB aan moet voldoen. Maar weet je nog waar je naartoe wilde? · 29 aug 202629 aug 2026Lezen →